안녕하세요 펀조이로 문의주신 고객님 환영합니다! 

고객님의 해당 문의는 펀조이에서 직접 운영중인 "펀조이AS센터" 로 상담 연결이 필요할 것으로 사료되어 "펀조이AS센터" 담당자가 상담을 도와드리겠습니다 

1. 해외직구가전제품 수리 상담을 위해서는 우선 고장 부위 파악을 위해 이미지 또는 영상 확인 후 자세한 상담이 가능하오니 현재 상담중이신 상담채널이 아닌 아래 "펀조이AS센터" 직통 카카오톡 상담 채널을 통하여 문의 해주세요 

●펀조이AS센터 카카오톡 문의 바로가기● 

http://pf.kakao.com/_Zysxoj 

2. 방문하여 수리의뢰는 원칙적으로 불가하며(인덕션, 아이큐에어공기청정기등 큰 부피의 제품 제외) A/S접수증 작성 해주시면 담당자가 고객님의 제품의 수리 적합 담당 엔지니어를 배정하며 배정된 엔지니어 사무실로 고객님께서 직접 선불 택배 보내주시면 됩니다. 접수증 작성 후 "제출완료"까지 마치면 접수는 정상적으로 이루어진것입니다. 접수증 제출완료 후 1시간내로 제품을 보낼 엔지니어 사무실 주소를 고객님 연락처로 문자 안내 드립니다 

A/S접수증 작성 링크 안내 드립니다. 페이지를 스크롤하여 아래로 내리면 "다음" 버튼이 있으며 반드시 수리접수증 조항을 정독해주십시오 

●펀조이 AS 접수증 URL● 

https://forms.gle/DQCKUmbTzxCsTFiW7 

3. 저희 펀조이AS센터 수리 절차 및 후기를 자세히 알아보시려면 아래 링크를 참조하시길 바랍니다. 상당히 자세한 내용이 나와있으므로 큰 도움이 되실것이며 후기 참고하시면 펀조이AS센터의 고객 만족도를 간접적이나마 체험하실수 있으시라 생각되오니 아래 링크도 방문 부탁드립니다 

●A/S접수 방법 안내 URL● 

https://cafe.naver.com/funjoyre/90155 

감사합니다. 

[ Original Message ]

다이슨 스트레이트너 배터리 수명이 짧아져서 수리하고자 하는데 비용이 어떻게 되는지 문의드립니다